长沙市退役军人事务局-长沙市退役军人服务站满意度调查问卷结果反馈

长沙市退役军人服务站满意度调查问卷结果反馈

发布时间:2021-01-04 11:00 信息来源:长沙市退役军人事务局 字体大小:

2020年12月2日至2021年1月2日,长沙市退役军人事务局设计《长沙市退役军人服务站满意度调查问卷》并在官方网站发布,了解市民对长沙市退役军人服务站满意度情况。现将问卷调查结果反馈如下:

一、投票人员

投票人数共7人;

二、调查结果

1、您的性别?男5(71.43%),女2票(28.57%);

2、您的服役年限?2年含以下1票(14.29%),3年—8年2票(28.57%),9年—16年1票(14.29%),17年含以上3票(42.86%);

    3、您的退出现役类型?自主就业退役士兵3票(42.86%),自谋职业复员军人0票(0.00%),自主择业军转干部1票(14.29%),转业士官1票(14.29%),转业军官2票( 28.57%);

4、您是否参加过退役军人服务站组织的活动?是5票(71.43%),否2票(28.57%);

5、您对服务站工作人员的服务态度是否满意?满意6票( 85.71%),一般0票(0.00%),不满意1票(14.29%);

6、您对服务站工作人员的办事效率是否满意?满意6票( 85.71%),一般0票(0.00%),不满意1票(14.29%);

7、您对问题的解决结果是否满意?满意5票(71.43%),一般0票(0.00%),不满意2票(28.57%);

三、结果分析与建议

    本次调查结果表明,长沙市退役军人服务站满意度一般,退役军人并未都参加过退役军人服务站组织的活动,服务站工作人员的服务态度及办事效率存在一定问题。长沙市退役军人事务局将进一步按照“五有”标准建设基层服务站,为我市广大退役军人提供更优服务。


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